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中国石油湖南分公司公众号虚假广告

日期:2019-10-25编辑作者:国际贸易

  《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站()、新湖南客户端联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

  2018年11月10日,我通过中国石油湖南分公司公众号上网页广告,通过下载工商银行融e购充值中国石油加油卡,充值1000元并未得到加油优惠券,申诉中国石油与工商银行融e购互相推诿!典型虚假广告,店大欺人!

  您好,您关于《中国石油湖南分公司公众号虚假广告》相关投诉,我公司经认真核查,现回复如下:

  经与您电话核实沟通,您通过下载工商银行融e购充值中国石油加油卡,充值1000元并未得到加油优惠券的问题已查清,实际是您并未按照我公司公众号中“识别二维码立即充值”图片中的渠道进行充值,因此我公司的融e购店铺未收到您相关的订单信息,因充值渠道的差别造成您并未成功参与公众号中宣传的活动。因此我公司并没有进行虚假宣传。

  请广大客户在参与我公司相关活动时,严格按照提示渠道进行参与活动,有疑问可拨打我公司24小时客服热线,快速解决您相关问题。

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